为深入贯彻落实自治区、地区关于支持小微企业发展的决策部署,国家税务总局喀什经济开发区税务局立足实际,多措并举,持续加大小微企业税费优惠政策落实力度,以更精准的服务、更便捷的举措,助力小微企业纾困解难、提振信心、健康发展。
数据画像“精准查”,政策找人“零距离”。喀什经济开发区税务局依托智慧税务系统,整合企业登记信息、申报数据、经营动态等多维度指标,构建小微企业精准画像,自动识别符合条件的企业清单。通过电子税务局、短信平台等渠道,定向推送税费优惠政策提示信息,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变,确保政策红利精准直达市场主体。
靶向辅导“解疑难”,操作指南“云推送”。创新推出“政策礼包+操作锦囊”双配套服务模式,组建专业化志愿服务团队,通过“可视答疑直播间”开展线上直播答疑,实时回应纳税人、缴费人关切。同时,征纳互动平台的税务管家“小悦悦”全天候在线,提供“一对一”精准辅导,帮助纳税人、缴费人及时掌握政策要点和操作流程。截至目前,线上辅导点击量已突破5.3万人次,有效提升了政策知晓度和操作熟练度。
动态跟踪“防遗漏”,红利兑现“再加速”。建立健全“应享未享”动态监控机制,对申报数据异常的企业实时触发预警提示,及时跟进核实情况。组建“政策效应分析团队”,开展“一对一”精准辅导,按季度进行减免数据比对分析,确保税费优惠政策“应享尽享、不漏一户、不差一分”,切实将政策红利转化为企业发展动力。
(供稿人:杜雪薇)
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